SaaS行业报告

年	云服务（未使用）	云服务（已使用）	使用与不使用的劳动生产率差距
2014年	596	723	1.21
2015年	731	867	1.19
2016年	567	752	1.33
2017年	583	716	1.23
2018年	619	776	1.25
2019年	519	743	1.43
2020年	518	678	1.31
2021年	488	718	1.47
2022年	530	717	1.35
2023年	526	734	1.40

注释

劳动生产率的计算： 劳动生产率按照以下公式计算：劳动生产率 = （营业利润 + 人工成本 + 折旧费用）/ 从业人数劳动生产率的提高有助于增强公司的竞争力并提高利润率。
利用与否的劳动生产率差距： 利用与否的劳动生产率差距 = 使用云服务（有） / 使用云服务（无）该差距是一个指标，用于显示云服务在多大程度上改善了业务效率。

制作信息｜业务概况

推动SaaS的普及，提高日本的劳动生产率

事业流程

各部分的详细信息

认知扩展

在线展会：推广SaaS产品的平台。
SaaS比较网站：帮助用户更轻松地找到最适合其公司的SaaS工具，从而提高市场认知度。

潜在客户的获取

经营者和决策者的媒体：直接向重要目标传递信息，并获取潜在客户。

数字代理机构

专注于SaaS的数字代理机构：由在线营销专家提供支持。

内部销售支持

内部销售外包：将销售活动外包，实现高效的业务拓展方式。
销售参与工具：提高商谈效率并提升成功率的工具。

最終目的

受注（导入决策）：通过上述流程，最终目标是促使客户决定引入SaaS。 。

Extended readings:

www.fnn.jp

SaaS普及が進む一方、生産性向上や業務効率化を非常に実感できて ...

prtimes.jp

日本企業の構造改革を考える vol.1 生産性向上を加速する - PR TIMES

www.soumu.go.jp

$$PDF$$ 地域社会のデジタル化に係る参考事例集［第3.0版］ - 総務省

SaaS的种类

SaaSは「ホリゾンタルSaaS」と「バーティカルSaaS」に大別される。

ホリゾンタルSaaS (Horizontal SaaS)

定義 : 業界を問わず、特定の部門や機能に特化したSaaS。
- Insight: 通常、特定の職務やタスクに焦点を当て、その機能をさまざまな業界で提供します。
- 例 : コラボレーション、マーケティング・営業、人事・労務、財務・会計・経理、法務、経営企画、情シス・開発。
- Additional Information:
  - コラボレーション : チーム間のコミュニケーションを促進するツール。例：Slack, Microsoft Teams。
  - マーケティング・営業 : 顧客管理やキャンペーン管理。例：Salesforce, HubSpot。
  - 財務・会計・経理 : 財務運営を効率化するプラットフォーム。例：QuickBooks, Xero。

バーティカルSaaS (Vertical SaaS)

定義 : 特定の業界に特化したSaaS。
- Insight: 特定の業界のニーズに沿った機能を提供し、ニッチ市場に対応。
- 例 : 農業・漁業、製造業・物流、建設、医療・介護、教育、旅行・ホテル、不動産。
- Additional Information:
  - 医療・介護 : 患者管理や医療記録のデジタル化。例：Epic Systems, Cerner。
  - 旅行・ホテル : 予約システムや顧客サービス。例：PlanGrid (建設用), Mindbody (フィットネス用)。
  - 製造業・物流 : サプライチェーン管理や生産計画。例：Plex, E2open。

総括

ホリゾンタルSaaSは広範な企業に共通で対応する機能を持ち、多くの業界で使用可能。
バーティカルSaaSは特定の業界に完全にフィットし、その業界特有の問題を解決するために設計される。
選択ポイント : 自社のニーズや業界固有の要件により、どちらを選ぶかを慎重に検討。

Extended readings:

www.trootech.com

A Complete Guide to Decoding SaaS Architecture - TRooTech

www.aalpha.net

SaaS Architecture: Types, Key Features, and Benefits

www.jellyfishtechnologies.com

The Ultimate Guide on SaaS Application Development

什么是SaaS

概要

SaaS (Software as a Service) SaaS是“Software as a Service”的缩写，指作为服务提供的软件。
云服务的形式 传统的软件包通过云端提供的形式。大多采用订阅制的收费模式。

云服务模型的比较

组件	IaaS	PaaS	SaaS
应用程序			✅
中间件		✅	✅
服务器	✅	✅	✅
OS	✅	✅	✅
存储	✅	✅	✅
网络	✅	✅	✅

IaaS (Infrastructure as a Service): 提供基础设施（服务器、存储、网络）服务。管理员负责管理操作系统、中间件和应用程序。
PaaS (Platform as a Service): 提供一个可以开发、测试和运行应用程序的平台。用户只需专注于应用程序本身，无需构建或管理基础设施。
SaaS (Software as a Service):提供完整的软件即服务。用户只需使用应用程序，管理和基础设施的需求全部由云服务提供商负责管理。 提供完整的软件即服务。用户只需使用应用程序，管理和基础设施的需求全部由云服务提供商负责管理。

Extended readings:

www.paddle.com

What's the difference between SaaS, PaaS and IaaS? - Paddle

www.bmc.com

SaaS vs. PaaS vs. IaaS: What's the Difference and How to Choose

www.bigcommerce.com

SaaS vs. PaaS vs. IaaS: Examples & How to Tell Them Apart

SaaS的40%规则

概要

SaaS的40%规则
- 定义：年度销售额增长率与营业利润率之和超过40%，被视为企业经营健康的理念。
- 背景：这是用于评估SaaS企业增长和盈利能力的指标，在行业内被广泛使用。

图表的解读

X轴：年销售增长率
- 目标显示出40%以上的增长。
Y轴：营业利润率
- 利润率越高，企业的盈利能力就越强。
健康的领域
- 通过判断各企业的点是否位于“健全”区域内，可以直观地评估业务的健全性。

企业分析

A社
- 计算结果：成长率与利润率相加超过40%，健康。
- 意义：确保可持续增长和盈利能力。
B社
- 计算结果：合计低于40%。
- 课题：需要制定增长战略或提高盈利能力。
C社
- 计算结果：在健康范围内。
- 强项：成功保持高增长。

考察

40%规则的意义
- 在经营中，收益性与成长的平衡至关重要。平衡发展的企业具有长期可持续性。
战略性方法
- 在加速增长的同时进行成本控制。
- 低利润的企业改善运营效率是关键。

Extended readings:

www.cobloom.com

Balancing Growth and Profit: The Rule of 40 for SaaS Companies

www.cloudzero.com

What Is The Rule Of 40 For SaaS? Here's How To Calculate It

corporatefinanceinstitute.com

The SaaS Rule of 40 Explained | Corporate Finance Institute

计费形式的多样性

按使用量计费 (Usage-Based Pricing)

概要: 根据使用量进行计费。包括操作次数、存储使用量、事务处理数量等多种因素。
加深理解的要点:
- 优点：根据实际使用量决定费用，因此具有公平感。
- 缺点：随着利用率的增加，预算可能会超出预期大幅膨胀。
- 例: 基于云服务的存储使用量或API调用次数进行计费。

免费增值 (Freemium)

概要: 基本功能免费提供，使用附加功能时会收费。这在网络服务或应用程序中很常见，也被SaaS采用。
理解を深めるポイント:
- 优点：有可能接触到大量用户，并通过将免费用户转化为付费用户来获得收益。
- 缺点：免费部分的维护成本可能会成为负担。
- 例: 流媒体服务或手机应用程序中的附加功能和广告移除。

Extended readings:

www.investopedia.com

Freemium: Definition, Examples, and Pros & Cons for Business

www.digitalroute.com

Subscription Pricing Models: The 6 Most Common Explained

www.chargebee.com

The Pros And Cons Of Freemium Business Model - Chargebee